Wir beziehen unsere Gewürze direkt aus den Ursprungsländern oder von ausgesuchten Großhändlern, deren Qualität, Geschmack und Duft uns überzeugen. Ob Zimt aus Vietnam oder Sri Lanka, Pfeffer aus Kambodscha oder Vanille aus Madagaskar – wir setzen auf Charakter statt Massenware, faire Bedingungen und nachhaltige Herkunft.

Viele unserer Rohstoffe stammen aus kontrolliertem Anbau. Da wir jedoch als kleines Familienunternehmen nicht bio-zertifiziert sind, dürfen wir unsere Mischungen oder lose abgefüllte Gewürze nicht als „Bio“ kennzeichnen – auch wenn die Qualität dem oft entspricht.

Wir legen größten Wert auf Rückstandsfreiheit, Transparenz und verantwortungsvolle Auswahl.

Unsere Gewürze sind in der Regel mindestens 18–24 Monate haltbar. Wir füllen regelmäßig frisch ab, damit du das volle Aroma erhältst. Zimt, Kardamom und andere Gewürze für unsere Mischungen mahlen wir selbst – das sorgt für Frische, Intensität und unverfälschten Geschmack.

Lagere deine Gewürze trocken, kühl und lichtgeschützt – idealerweise in der wiederverschließbaren Originalverpackung.

Wir versenden mit DHL und bemühen uns um besonders schnellen Versand: Innerhalb Deutschlands erhältst du dein Paket meist in 1–3 Werktagen. Ab 35 € Warenwert ist der Versand kostenlos – darunter berechnen wir faire 4,50 €.

Du erreichst uns jederzeit per E-Mail an info@zimtundpfeffer.com oder über unser Kontaktformular. Wir melden uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden zurück.

Unsere Mischungen entwickeln wir selbst – inspiriert von Aromen aus aller Welt und mit viel Liebe zum Detail. Wir mahlen ausgewählte Zutaten frisch in kleinen Chargen, kombinieren sie von Hand und füllen sie schonend ab. So bleibt das volle Aroma erhalten – ohne Zusätze, ohne Kompromisse.

Wir produzieren unsere Mischungen in unserer kleinen Manufaktur in Berlin – in Handarbeit, mit Leidenschaft und einem guten Gespür für Geschmack. Unsere Produktion ist transparent, überschaubar und nah – genau das, was für uns moderne Manufakturarbeit ausmacht.

Du kannst bei uns bequem und sicher mit folgenden Zahlungsmethoden einkaufen:

• Shopify Payments (inkl. Klarna, Kreditkarte, Sofortüberweisung)
• PayPal
• Vorkasse per Überweisung

Alle Zahlungen laufen verschlüsselt und sicher ab – du kannst selbst entscheiden, was dir am besten passt.

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen widerrufen – wie gesetzlich vorgesehen. Ausgenommen sind versiegelte Lebensmittelverpackungen, die nach dem Öffnen aus hygienischen Gründen vom Widerruf ausgeschlossen sind (§ 312g BGB).

Ungeöffnete Produkte nehmen wir selbstverständlich zurück. Alle Infos zum Ablauf findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Bei Fragen schreib uns gerne an info@zimtundpfeffer.com.